Introdução

Foi publicado na data de 30/03/2026 no Portal da EFD-Contribuições a Nota Técnica n°12/2026, referente à aplicação da Lei Complementar nº 224/2025, que trata da redução linear de incentivos e benefícios fiscais relacionados ao PIS e COFINS.

A partir das movimentações de abril/2026:

...

Eagle Gestão Nuvem

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Mau comportamento que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

Ao utilizar a API do Whatsapp da Eagle para enviar mensagens através do Eagle Gestão, pode ocorrer situações em que é exibido o erro 400: Connection Closed como na imagem a seguir.

Esse erro ocorre quand...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante

v2026.001

EM DESENVOLVIMENTO

Previsão de Liberação: 20/07/2026

Este guia ajuda na instalação correta do Firebird 5.0, banco de dados utilizado pelos sistemas Eagle Gestão e PDV Expresso a partir da versão 2026.001. Siga as etapas com atenção.

Etapas da instalação

Ao iniciar a instalação do Firebird 5.0 a primeira tela a ser exibida é a de seleção do idioma...

Atualmente pode ser obrigatório informar o cBenef na emissão de NF-e/NFC-e para as seguintes UF’s:

• Paraná (PR): desde 02/09/2019.
• Rio de Janeiro (RJ): desde 01/10/2019.
• Rio Grande do Sul (RS): desde 01/10/2019.
• Goiás (GO): desde 01/07/2023.
• Espírito Santo (ES): desde 01/07/2024.
• S...

Introdução

O Eagle Gestão Nuvem é uma solução de disponibilização de sistemas e aplicações corporativas por meio de acesso remoto via navegador, permitindo que usuários utilizem ferramentas empresariais — como ERPs e sistemas internos — de forma centralizada, segura e sem a necessidade de instalaç...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante

v2026.001

EM DESENVOLVIMENTO

Previsão de Liberação: 20/07/2026

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

v2026.001

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

v2026.001

Versão 2025.002 - 17/12/2025

Viabilizado o uso do Eagle Gestão online com infraestrutura única.

O Eagle Gestão Nuvem permite usar o sistema diretame...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante

v2024.003

EM PRODUÇÃO

Liberada em: 06/02/2025

Introdução

O módulo de fidelidade é uma funcionalidade que disponibiliza recompensas para seus clientes, com o objetivo de incentivar a recorrência de compras e fortalecer o relacionamento com o público.

Por meio deste módulo, os clientes podem acumular pontos e convertê-los em descontos nas c...

Introdução

Na NFC-e, ou Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, o local de entrega/retirada é uma informação opcional que se refere ao local físico onde a mercadoria será retirada ou entregue.

O Local de Entrega deve ser informado quando os produtos vendidos forem enviados para um endereço que...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Mau comportamento que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

Impressora Fiscal

A maioria dos ECF vendidos hoje em dia vem com uma porta USB. Essa interface se faz necessária porque a maioria dos computadores atuais não vem mais com as portas seriais (interfaces de comunicação entre as impressoras fiscais e o PC), que são interfaces antigas e pouco utilizada...

Introdução

A evolução tecnológica introduzida nos processos das organizações traz mudanças significativas e automatiza a execução de tarefas para facilitar as atividades diárias. Desta forma, as empresas passam a ter a tecnologia como seu braço direito em todas os setores emp...

INTRODUÇÃO

A NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) surgiu para acobertar mais facilmente as transações entre empresas e os cliente consumidores de produtos. Com o passar dos anos se tornou um dos documentos mais utilizados pelos brasileiros, pois, substitui a enorme quantidade de papéis que eram necessári...

Introdução

A Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica - NFC-e, modelo 65, é o documento digital emitido e armazenado eletronicamente destinado a documentar operações de varejo, com entrega imediata ou em domicílio, destinadas a consumidor final não contribuinte do ICMS, exceto quando se tratar de comé...

O Emissor DF-e tem como objetivo gerenciar a transmissão e o cancelamento da NFC-e.

Abrindo o Emissor DF-e

Para abrir o sistema dê um clique duplo no ícone Emissor DF-e e aguarde o carregamento do sistema.

Te

Objetivos

Este documento fornece um guia passo a passo para usuários acessarem o sistema Eagle Gestão e seus módulos na Nuvem através de um navegador web, eliminando a necessidade de conexão remota.

Acessando o Ambiente

Para acessar o sistema Eagle Gestão online é necessário contratar um pl...

Introdução

Algumas aplicações que fazem envio de e-mail, não oferecem suporte aos novos modelos de autenticação dos servidores de e-mail, o que pode impedir a autenticação direta com a senha normal da conta. Enquanto não ocorre a adequação do sistema, a Microsoft recomenta a configuração de "senha...

Introdução

Algumas aplicações que fazem envio de e-mail, não oferecem suporte aos novos modelos de autenticação dos servidores de e-mail, o que pode impedir a autenticação direta com a senha normal da conta. Enquanto não ocorre a adequação do sistema, a Google recomenta a configuração de "senha de...

API PENSE BANK

INTRODUÇÃO

O Sped (Sistema Público de Escrituração Digital) surgiu para tornar menos burocrático o envio de documentos contábeis/fiscais para os órgãos fiscalizadores. Ele é dividido em vários módulos. Dentre estes módulos está o Sped ICMS/IPI.

O Sped ICMS/IPI ou Sped Fiscal é o nome popular da...

A emissão do MDF-e com tipo emitente Transportadora e Tipo Transportador TAC deve acontecer quando uma empresa atua como intermediária no transporte de cargas, prestando serviços de transporte para terceiros, mas não sendo responsável pela emissão do MDF-e. Nesse caso, a empresa contratante, que...

A emissão do MDF-e com tipo emitente Transportadora e Tipo Transportador ETC deve acontecer quando uma empresa atua como intermediária no transporte de cargas, prestando serviços de transporte para terceiros. Nesse caso, a empresa transportadora é responsável por emitir o MDF-e para documentar e...

A emissão do MDF-e com tipo emitente Carga Própria com veículos de terceiros deve acontecer quando uma empresa não realiza o transporte de suas próprias mercadorias. Nesse caso, a própria empresa é responsável por emitir o MDF-e para documentar e regularizar o transporte das mercadorias.

Para emit...

A emissão do MDF-e com tipo emitente Transportadora e Veículo Próprio deve acontecer quando uma empresa atua como intermediária no transporte de cargas, prestando serviços de transporte para terceiros utilizando seus próprios veículos. Nesse caso, a empresa transportadora é responsável por emiti...

A emissão do MDF-e com tipo emitente Carga Própria deve acontecer quando uma empresa realiza o transporte de suas próprias mercadorias. Nesse caso, a própria empresa é responsável por emitir o MDF-e para documentar e regularizar o transporte das mercadorias.

Para emitir um MDF-e do tipo carga pr...

Introdução

O módulo de Serviços é mais um recurso disponibilizado pelo sistema Eagle Gestão, para proporcionar à empresa uma maneira mais eficiente de administrar a demanda de serviços.

A Ordem de Serviço (OS) é um dos recursos disponibilizados nesse módulo e com ela o gestor terá os insumos nec...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante

v2022.005

EM PRODUÇÃO

Liberada em: 19/12/2022

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante

v2023.005

EM PRODUÇÃO

Liberada em: 15/01/2023

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Mau comportamento que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

Objetivos

Este manual tem por objetivo fornecer orientações para integração de sistemas externos com o Eagle Gestão para integrar pedidos e clientes. Esta integração inicialmente foi desenvolvida para o força de vendas DEMANDER e poderá ser extendida a outros sistemas.

Requisitos

Para que esta...

Introdução

A sincronização entre bancos de dados é um processo no qual os dados selecionados de um Banco Origem são transferidos para um Banco Destino em um período de tempo pré-determinado ou de acordo com a necessidade do usuário. Dessa forma, a empresa consegue ter um banco principal e um b...

Introdução

Nesta seção veremos o módulo fiscal do sistema. Através deste módulo é possível realizar as configurações fiscais do sistema, como Operações de Entrada, Operações de Saída, CFOP, NCM, cadastros de ECF. É possível também realizar configuração e geração de arquivos fiscais, SP...

Introdução

O Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDFe) modelo 58 é o documento emitido e armazenado eletronicamente de existência apenas digital que tem como propósito vincular os documentos fiscais transportados na carga. Ele surgiu a partir da necessidade de promover uma fiscalização m...

Anualmente as empresas ao gerar as suas obrigações fiscais (SINTEGRA e SPED), precisam também enviar as informações de INVENTÁRIO

Caso existam movimentações negativas na base de dados do cliente, ao gerar inventário utilizando o tipo de custo MPM (Média Ponderada Móvel), além do estoque fi...

Introdução

O CT-e, ou Conhecimento de Transporte Eletrônico, pode ser entendido como um documento digital, emitido e armazenado eletronicamente e que representa a prestação de serviços de Transporte de Cargas, realizadas por qualquer modal (Rodoviário, Aéreo, Ferroviário, Aquaviário e Dutoviár...

Qual a Rejeição e por que ocorre ?

Ao tentar encerrar um MDF-e autorizado com a opção carregamento posterior marcada sem ter enviado nenhum evento de inclusão de DF-e, será retornada a Rejeição 715: Não é permitido encerrar MDF-e com indicação de carregamento posterior sem inclusão de DF-e associ...

A versão 4.00 do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) trouxe algumas mudanças significativas para o processo de emissão dos CT-e's. Uma das novidades dessa versão foi a mudança no processo de transmissão dos CT-e's de Substituição, que nessa versão não será mais necessário a emissão de um DF...

Qual a Rejeição e por que ocorre ?

Durante a emissão de um MDF-e, pode ocorrer a rejeição: Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente. Esta rejeição é apresentada quando o CNPJ emissor do MDF-e possui algum MDF-e que não foi encerrado a mais de 30 dias.

Com a chegada da versão 4.00 do CT-e, algumas alterações foram feitas pela SEFAZ em relação ao processo de emissão do CT-e de Substituição. Anteriormente, para emitir este documento fiscal era preciso emitir um DF-e de Anulação para o CT-e que precisa ser substituído. O DF-e que seria emitido era...

Qual a rejeição ?

Ao tentar emitir MDF-e para um CNPJ que tenha feito sido utilizado na transmissão de outros MDF-e’s sem que estes sejam encerrados no devido prazo, será retornado a rejeição 611 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

v2021.002

18/06/2021

1. • Atualizado o plugbot para a versão 1.63.11
   • Atualiza...

Introdução

Muitos clientes tem a necessidade de exportar os relatórios do Eagle Gestão para excel e manipular as informações, inserir filtros, realizar cálculos. A exportação padrão resulta na repetição do cabeçalho em várias páginas, é preciso marcar os parâmetros corretos para que isso não ocorr...

Introdução

Diferente de uma personalização normal que pode ser feita na tela de relatórios, acessando o botão de Modo Desing, a personalização de Promissórias e Carnês devem ser feitas ao abrir um relatório qualquer no Fast Report. Pois tanto a promissória quanto os carnês não tem relatório no m...

Introdução

Este módulo permite aos usuários acessar os aplicativos Utilitários sem a necessidade de acessá-los de forma externa. Permite o acesso às Configurações locais, Backups manuais, Restauração de backups, Executar patch, Procedimentos e Exportar dados, sendo assim o usuário consegue ter tot...

Lentidão no sistema

Ao receber um relato de lentidão durante o uso do sistema pelo cliente, é necessário que o suporte investigue se realmente está ocorrendo algum tipo de lentidão ou gargalo, que possa prejudicar a produtividade do cliente e causar transtornos ao tentar utilizar o sistema. Neste...

O erro 12030 acontece quando o servidor da UF está inativo ou inoperante e/ou devido a conexão com o servidor ter sido redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível encontrado.

CONFIGURAÇÕES PARA SÃO PAULO

Em São Paulo...

Configuração do módulo de Manifestação do Destinatário

A manifestação do destinatário permite ao destinatário da Nota Fiscal Eletrônica manifestar-se sobre a sua participação comercial descrita na NF-e, confirmando as informações prestadas pelo seu fornecedor e emissor do respectivo documento fisc...

Controle de almoxarifado no Eagle Gestão

O almoxarifado é um importante setor das empresas, sejam públicas ou privadas, e consiste no lugar destinado à estocagem em condições adequadas de produtos para uso interno.

Como o sistema Eagle Gestão ainda não disponibiliza de um módulo para controle d...

Podemos dizer que existem duas maneiras para calcular o ICMS que deve ser destacado na NF-e para as empresas contribuintes do ICMS, sendo a apuração por dentro e por fora. E o cálculo vai depender da legislação de cada estado.

O cálculo por dentro se caracteriza pelo fato do valor do ICMS estar em...

Alguns programas antivírus ao fazerem o rastreamento padrão na pasta do Eagle Gestão bloqueiam determinados arquivos do sistema por não reconhecerem em sua base de dados a procedência dos mesmos.
Essas situações são normais e compreensíveis pois tais arquivos são criados pela Eagle e livres de infe...

No Eagle Gestão os campos referentes ao grid de pesquisa são gravados no regedit do Windows na primeira vez que a pesquisa é executada. Desta forma, caso uma pesquisa tenha sido executada e posteriormente ocorrer a remoção ou renomeação de campos na view desta tela de pesquisa, quando o usuário clic...

Esse erro ocorre quando uma leitura do certificado é solicitada e o sistema não consegue encontrar o mesmo. Normalmente este erro está atrelado a falta de registro das DLL’s capicom.dll e msxml5.dll, provavelmente por algum problema no processo de instalação do sistema ou corrompimento de algum arqu...

Alguns clientes ao tentarem transmitir documentos fiscais têm recebido a mensagem de que O certificado fornecido não é válido ao se comunicar com a SEFAZ. Este problema pode ser resolvido seguindo o passo-a-passo descrito abaixo.

Solucionando o caso

1º - Feche o Sistema Eagle Gestão ou Pdvexpres...

Essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e, com produto que possua o Código ANP igual à 210203001 e o campo Valor de Partida não for informado. Com a NF-e 4.0 foi estabelecido a obrigatoriedade de informar novos dados para GLP (Gás Liquefeito de petróleo) que possui o Código ANP igual à 21020...

Essa rejeição acontece quando está sendo emitida uma nota fiscal com a informação de OPERAÇÃO INTERNA, porém a UF do Destinatário é diferente da UF do Emitente. da UF do Emitente.

Resolução :

1. Confira o UF do destinatário está cadastrada corretamente.
2. Confira se o Cfop indicado na nota fiscal...

MODO DEBUG

• No ícone do Eagle Gestão, na área de trabalho, clique com o botão direito e selecione "propriedades".

• Na tela exibida, ao fim do caminho em "destino", acrescente um espaço e a palavra "DEBUG" (toda em maiúsculo e sem as aspas).

• Clique em OK.

  

Após realizar a implantação do Demander, com o Sincronizador do Demander devidamente configurado e em funcionamento, existem algumas situações que fazem com que os pedidos do Demander Web não sejam baixados e convertidos em orçamentos no Eagle Gestão ou situações em que o sincronizador do Demander n...

Qual o problema?

Durante a emissão de notas fiscais é possível encontrar rejeições quando é realizada a tentativa de transmissão e a mesma está fora dos padrões exigidas pelo fisco. Uma rejeição comum de acontecer é a Rejeição: Valor do Produto difere do produto valor Unitário de Tributação e Qua...

O Sintegra tem a função de informar a secretaria da fazenda (SEFAZ), todas as movimentações de entradas de notas fiscais e saída de notas fiscais da sua empresa, ele é o responsável por informar ao governo se você está ou não cumprindo com as obrigações legais de sua empresa.

O arquivo do Sintegra...

INTRODUÇÃO

O Sped (Sistema Público de Escrituração Digital) surgiu para tornar menos burocrático o envio de documentos contábeis/fiscais para os órgãos fiscalizadores. Ele é dividido em vários módulos. Dentre estes módulos está o Sped Contribuições.

O Sped Contribuições ou Sped PIS/Cofins é o no...

Legenda

1. • Novo recurso implementado
2. • Melhoria de recurso existente
3. • Erro que foi encontrado e corrigido

• Demanda implementada
• Demanda em desenvolvimento
• Demanda removida da versão

v2022.006

EM PRODUÇÃO

Liberada em: 17/02/2023

Versão componente TecnoSpeed

Existem situações que após a emissão do cupom o cliente pedi a NF-e da mercadoria de compra.

ALTERAÇÃO NO CADASTRO DE CFOP

Geralmente utiliza-se o CFOP 5929, mas deve entrar em contato com a contabilidade para conferir.

...

O sistema Eagle gestão possui função de envio automático de documentos fiscais NF-e e CT-e por e-mail. Para realizar o envio automático, o e-mail do cliente deve ser configurado nas Configurações do sistema.

Introdução

Este manual tem por objetivo orientar o Suporte Eagle e as revendas na integração entre o Eagle Gestão e o Demander. Este é um sistema que pode ser utilizado por vendedores externos ou seja, aplicação Força de Vendas e representantes comerciais para a emissão de pe...

Introdução

O Controle de Turno é fundamental para que seja feito o controle de entradas e saídas de cada caixa da empresa, possibilitando assim maior controle por parte dos gestores e dos operadores de caixa.

Podemos dizer que o Controle de Turno é dividido em 4 etapas:

Introdução

Um relatório consiste na exposição escrita de fatos verificados mediante pesquisa ou no relato da execução de serviços ou de experiências. Normalmente, é acompanhado, ainda, de documentos demonstrativos, tais como tabelas, gráficos, entre outros.

O controle dos processos da organizaçã...

INTRODUÇÃO

Os documentos fiscais eletrônicos fazem parte do dia a dia de qualquer empresa. Atualmente existem diversos tipos de DF-e's

A seguir estão listados os DF-e's que o Eagle Gestão ou PDV Expresso emitem e também os que não emitem.

Os DF-e's emitidos pelo Eagle Gestão possuem a situação...

Introdução

Através deste módulo é possível realizar o gerenciamento das dívidas, receitas, cheques e fluxo de caixa da empresa através do lançamento, pagamento, recebimento e estorno de contas. É possível localizar o Módulo Financeiro acessando o menu superior do sistema ou usando o atalho ALT+...

As organizações passam por grandes mudanças graças à evolução tecnológica introduzida em seus processos de negócio. A Tecnologia de Informação (TI) passa a ser o braço direito em todas as áreas das empresas e a se relacionar diretamente com os objetivos das mesmas. A busca por...

Introdução

Nesta seção será abordado o processo de cadastro de informações no sistema. O módulo de cadastros é composto pelas funcionalidades de Inclusão, Alteração e Exclusão de dados relacionados a Clientes, Fornecedores, Fabricantes, Funcionários, Produtos, Financeiro, Logística e Terminai...

Erro acontece quando for transmitido uma NF-e( Nota Fiscal Eletrônica ) , sem o Código Especificador de Substituição Tributária – CEST , de produtos com CST ou CSOSN abaixo:

• 10 - Tributada com cobrança de ICMS por substituição tributária; • 30 - Isenta ou não tributada com cobrança de ICMS...

Gerando o arquivo Sintegra

Para gerar o Sintegra no Eagle Gestão siga os passos abaixo:

• Realize login no seu banco FISCAL com um usuário que tenha autorização para acessar a tela de geração do Sintegra;
• Acesse no menu Fiscal a opção Sintegra, a tela da Figura 1 irá se abrir;

INTRODUÇÃO

Estas orientações têm o intuito de facilitar e orientar a execução dos Testes e Atualizações de versão dos produtos Eagle.

TESTE DE ATUALIZAÇÃO

Essas orientações servirão como base para realização dos testes de atualização.

Introdução

Para gerar uma nota de devolução ao fornecedor no Eagle Gestão, você terá que criar uma nova saída utilizando uma operação DEVOLUÇÃO DE COMPRA equivalente a operação de compra que foi utilizada para dar entrada aos produtos que estão sendo devolvidos.

O Digest Value é uma chave calculada pelo software emissor de NF-e com a finalidade de validar se as informações contidas no XML não foram alteradas. Algumas vezes ao tentar transmitir uma nota, a Sefaz não retorna nenhuma mensagem e, ao tentar transmitir novamente, o sistema apresenta a seguinte me...

Ter uma gestão de estoque é uma responsabilidade que o cliente deve ter. Entendemos que ao trabalhar com estoque negativo a empresa não está tendo uma gestão de estoque.

1. Inicialmente, deve ser feito uma análise sobre as Notas fiscais de Compra, ou seja, verificar os lançamentos no Eagle Gestão....

O Cancelamento Extemporâneo ou Cancelamento Fora do Prazo, ocorre quando há a necessidade de cancelar uma NF-e fora do prazo, ou seja mais de 24 horas (em maioria dos estados) da sua emissão com o status de Autorizado o uso da NF-e. Sabendo que na emissão de um documento Fiscal pode conter erros, há...

DEVOLUÇÃO DE VENDA E LANÇAMENTO DE VALE CRÉDITO

Devolução de vendas é algo que acontece no dia-a-dia de toda empresa. É importante que toda devolução seja registrada no sistema para manter o estoque correto e registrar o valor que deve ser devolvido ao cliente.

Muitas empresas não trabalham com...

O Eagle Gestão, por ser um sistema completo de gerenciamento empresarial, dá aos usuários a possibilidade de conferir os lançamentos de caixa das contas correntes movimentadas e fazer o fechamento e abertura dessas contas para movimentação. É um processo simples e rápido, veja a seguir:

As movimen...

Entendendo as diferenças de padrão das Remessas enviadas ao banco, pode variar de um banco ao outro

O sistema bancário utiliza um formato padrão para receber e enviar informações digitalmente. Atualmente existem dois tipos mais comuns de arquivos dentro do padrão FEBRABAN (Federação Brasileira de...

A nota fiscal de exportação é um documento obrigatório no momento do processo de exportação de produtos. E para fazer tal nota existem algumas informações básicas que são necessárias na emissão.

O CTe é o documento fiscal que acompanha o transporte das mercadorias adquiridas. E como se trata de um documento fiscal é necessário seu cadastro dentro do sistema Eagle Gestão.

Como realizar o cadastro?

O cadastro do CTe é feito manualmente e para realizá-lo acesse o menu Estoque → Entradas...

A Nota Fiscal de Venda a Consumidor, popularmente conhecida como Nota Fiscal Série D ou, até mesmo, como “Nota de Balcão”.

CONFIGURANDO A OPERAÇÃO

Atualmente no Eagle Gestão já existe a operação para Nota Serie D cadastrada

Observe que o Modelo é 02 e a Serie é D A c...

Exemplo: Balança de Checkout Toledo Prix 8217.

Instalando o Driver da balança

Primeiramente instale o drive da balança, podendo ser baixado no próprio site da Toledo Drives Toledo

Configurando a balança

Algumas parâmetros devem ser alterados na memória da balança. Utilize as seguintes confi...

Qual o problema?

Rejeição no PDV Expresso: Produto não pode ser vendido: O CST/CSOSN é indevido para esta operação.

Porque ele acontece?

Essa rejeição acontece devido a NFC-e emitida estar com CST (Código de S...

SITUAÇÃO

Para realizar o processo de restauração de qualquer um dos programas da Eagle, como EAGLE GESTÃO e PDV EXPRESSO será necessário pegar um banco do Eagle Gestão. Não há necessidade de ser limpo ou estar em uma versão especifica, uma vez que no processo de restauração será reconstruindo tod...

Atualmente no Eagle Gestão existem algumas formas de inserir a contangem de estoque

• Acerto de estoque através do cadastro do produto
• Acerto de estoque atráves do lançamento de entradas

1. O Método utilizando o Alterar Quantidade em Estoque no Cadastro de Produtos acessado pelo MENU;

   ...

Introdução

O Windows 10 possui uma ferramenta, chamada Área de Trabalho Remota, que desde versões passadas sempre foi muito útil: permite que outro usuário ou que o próprio dono, assuma o controle do sistema de outro computador, sendo muito útil na utilização de sistemas de gestão empresarial em e...

1. Inicialmente crie uma pasta (Fotos) dentro da pasta Eagle Gestão onde serão adicionadas as imagens dos produtos. Coloque a pasta em rede para que seja acessada também pelos terminais. (Propriedades > Compartilhamento > Compartilhamento avançado > Compartilhar pasta > Permissões > Todos > Aplicar)...

Rejeição Duplicidade geralmente ocorre na segunda tentativa de transmissão da NF-e, devido uma falha de conexão com servidor da SEFAZ que na primeira tentativa de transmissão não retorna com a autorização da NF-e.

Rejeição Duplicidade pode indicar também que uma NF-e com o mesmo número já foi tran...

A não exibição de um pedido na tela de orçamentos do ERP não necessáriamente representa um erro de sincronização propriamente dito. Em alguns casos os dados foram recebidos pelo sincronizador e no momento da consolidação junto ao ERP ocorreu alguma falha, o que impediu o registro do mesmo como orçam...

Mesmo após instalar certificado renovado e configura-lo no sistema Eagle Gestão, tem acontecido Erro Interno ao transmitir nf-e

Quando acontecer o erro da imagem acima, confira no aplicativo do certificado se ele já está habilitado para a emissão da NF-e, geralmente os certif...

Este tipo de configuração é realizado na edição do FastReport, que pode ser realizado iniciando o sistema em modo Debug.

Para configurar os campos livres no orçamento tem a necessidade de utilizar outros dois comandos (Trim e Copy) juntamente com os campos livres.

O Trim é utilizado para certifi...

Qual o problema?

Ao abrir o Eagle Gestão tanto os ícones ligados aos atalhos do lado esquerdo da tela como os ícones do Dashboard não carregam, como mostrado na Figura 1.

Po

Qual o problema?

NF-e, de emissão própria, com status Autorizado o uso da NF-e não se encontra no Eagle Gestão (EG) por algum motivo.

Porque ele acontece?

Usuários padrão do sistema não têm autorização para excluir NF-e autorizadas, porém o usuário de manutenção possui essa autorização. Assi...

Introdução

Uma dúvida muito frequente, é como configurar uma etiqueta de acordo com sua impressora, portanto, esse FAQ tem como objetivo demonstrar qual procedimento para realizar essa configuração.

Antes de configurar a impressora no Eagle Gestão, deve-se instalar o drive correto no seu compu...

Quando aparece a mensagem Rejeição: Prazo de cancelamento superior ao previsto na Legislação é por que já passou o prazo aceito para cancelamento da NFE, esse prazo depende da Sefaz de cada estado, após esse prazo é possível fazer cancelamento extemporâneo ou cancelamento fora do prazo.
O cancelame...

Esta mensagem aparece caso o usuário local não tenha controle total sobre a pasta de instalação do Eagle Gestão.

Procedimentos:

• Para solucionar este problema acesse a pasta raiz do Eagle Gestão, acesse as propriedades da pasta e na aba segurança clique em editar, selecione o usuário local e...

Para resolver acesse o gerenciador do token.

• Na parte lateral esquerda do aplicativo, vá até a opção "SafeNet Authentication Client Tools / Tokens / My Token / Certificados do Usuário".
• Após isso, clique com o botão direito sobre o certificado digital disponível e selecione a opção “CONFIGURA...

Venda de mercadoria para entrega futura – Saída.

Para esse tipo de Venda devem ser emitidas duas notas, uma no momento do faturamento e outra no momento da entrega da mercadoria. As configurações das operações utilizadas para essas notas são listadas a seguir.

No momento do Faturamento

No mem...

Introdução

Este guia vai mostrar os passos para instalar e configurar uma balança e como é feita a integração com o Eagle Gestão.

Modelo Balança

O Modelo da balança utilizado para realização do teste foi a Toledo Prix 4 Flex.

As configurações podem variar de acordo co...

Acesse;

• Menu Fiscal
• Informações Gerais (bloco 1 – Sped Fiscal)
• Selecione o mês e o ano e clique em pesquisar, só assim será habilitado o botão de NOVO.

• Novo;
• Selecione a operadora de cartão, a qual deve está cadastrada no Eagle Gestão como...

Olá Revenda!

Estamos disponibilizando 1 MODELO DE CONTRATO LICENÇA DE USO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE SOFTWARE para sua revenda utilizar.

• O que contém no kit:
  • 1 documento de contrato editável para customização.

Clique para baixar o MODELO CONTRATO CLIENTE FINAL.docx

MIGRACAÇÃO DIRETA VIA BANCO DA FACIL

1. Registre uma conexão como banco de dados da FÁCIL no IBExpert;
2. Execute o script MIGRACAO_FACIL_EAGLE_2019_001 no banco de dados da FÁCIL;

   

3. Desconecte do banco da FÁCIL;
4. Registre...

Olá Revenda!

Estamos disponibilizando uma postagem sobre o Eagle Gestão para sua revenda realizar edições e as divulgações nas redes sociais. Para realizar as edições é necessário criar uma conta(free) na ferramenta Canva.

Tema: Eagle Gestão

• O que contém no kit:

  ...

Olá Revenda!

Estamos disponibilizando 1 MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL DO EAGLE GESTÃO para sua revenda utilizar.

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  • 1 documento de proposta comercial editável para customização.

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